Selamat datang di Kami Kredit (selanjutnya disebut "kami" atau "Kami Kredit"). Kami sangat menghargai privasi dan perlindungan data pribadi Anda, dan berkomitmen untuk memastikan bahwa hak privasi Anda dihormati dan dilindungi sepenuhnya saat menggunakan Kami Kredit. Kebijakan privasi ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi yang terkait dengan Anda.
Sebelum menggunakan Kami Kredit, harap baca dengan seksama seluruh isi kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan kebijakan privasi ini, harap segera hentikan penggunaan Kami Kredit. Jika Anda melanjutkan penggunaan Kami Kredit, itu berarti Anda setuju untuk menerima pengolahan informasi sebagaimana yang diatur dalam kebijakan privasi ini.
1. Pengguna memberikan persetujuan dan otorisasi kepada Kami Kredit untuk mengumpulkan, menggunakan, mengelola, memproses, mengakses, meninjau, menganalisis, menyimpan data pribadi pengguna, atau menghapus, menghancurkan data pribadi pengguna yang tidak lagi diperlukan oleh Kami Kredit.
2. Pengguna memberikan data pribadi kepada Kami Kredit yang dapat dikumpulkan, digunakan, disimpan, diproses, diakses, ditinjau, dan dianalisis oleh Kami Kredit, atau dihapus dan dihancurkan dari sistem atau aplikasi Kami Kredit sesuai dengan kebijakan Kami Kredit ketika data tersebut tidak lagi diperlukan, termasuk namun tidak terbatas pada:
(i)Nama,(ii) Identitas diri,(iii) Alamat,(iv) Informasi pekerjaan,(v) Informasi pendapatan,(vi) Kontak darurat,(vii) Informasi rekening bank,(viii) Informasi tambahan yang diminta oleh Kami Kredit saat memverifikasi identitas calon peminjam.
3. Pengguna dengan ini menyetujui bahwa Kami Kredit dapat mengumpulkan data pribadi pengguna melalui akses, termasuk namun tidak terbatas pada:
4. Karena Kami Kredit perlu memproses transaksi yang dilakukan atau diajukan oleh pengguna, data pribadi yang diberikan oleh pengguna kepada Kami Kredit harus akurat dan tidak menyesatkan sebisa mungkin.
5. Jika terjadi perubahan terkait dengan transaksi yang dilakukan oleh pengguna melalui Kami Kredit dan/atau dapat mempengaruhi data pribadi pengguna, pengguna memiliki kewajiban untuk menghubungi layanan pelanggan untuk mengubah data pribadi pengguna.
6. Pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan untuk mengubah data pribadi pengguna dan diharapkan memberi tahu Kami Kredit segera mengenai perubahan data pribadi.
7. Perubahan data pribadi pengguna harus akurat, terkini, dan valid.
8. Jika pengguna memberikan, mengirimkan, dan/atau menggunakan data pribadi yang tidak akurat atau palsu dan/atau menyalahgunakan serta memalsukan data pribadi mereka sendiri dan/atau menggunakan dan menyalahgunakan data pribadi orang lain untuk mempercepat dan/atau memungkinkan proses verifikasi dan/atau memproses transaksi pengguna di Kami Kredit, pengguna menyatakan bersedia menerima konsekuensi hukum yang berlaku.
9. Untuk mempermudah penggunaan layanan dalam aplikasi kami, dengan izin Anda, kami perlu mengakses fitur-fitur berikut:
Kamera digunakan untuk mengambil foto dokumen dan/atau gambar yang diperlukan dalam proses pengajuan pinjaman dan penilaian. Fungsi ini utamanya digunakan untuk memotret dokumen dan mengidentifikasi wajah pengguna. Kami akan mengunggah foto yang diambil ke server untuk penilaian risiko, dan setelah penilaian risiko selesai, kami akan segera menghapus informasi gambar pengguna.
Kami membutuhkan izin akses lokasi perangkat Anda untuk mengumpulkan informasi terkait. Dengan informasi lokasi Anda, kami dapat memeriksa peringkat kredit Anda dan meningkatkan keamanan akun Anda. Jika terjadi aktivitas yang mencurigakan pada akun Anda, kami akan segera mengirimkan pemberitahuan kepada Anda.
Informasi kontak yang Anda berikan akan digunakan untuk melakukan evaluasi risiko dan kredit dalam permohonan dana, untuk memastikan bahwa layanan dan transaksi kami mematuhi persyaratan hukum dan regulasi.
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan, untuk mencegah akses tanpa izin, pengungkapan publik, penggunaan, perubahan, kerusakan, atau kehilangan data. Kami akan mengambil semua tindakan yang wajar dan tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami akan menggunakan teknologi enkripsi untuk memastikan kerahasiaan data; kami akan menggunakan mekanisme perlindungan yang terpercaya untuk mencegah serangan berbahaya terhadap data; kami akan menggunakan mekanisme kontrol akses untuk memastikan hanya personel yang diizinkan yang dapat mengakses informasi pribadi.
Kejadian Keamanan
Internet bukanlah lingkungan yang sepenuhnya aman, email, pesan instan, dan komunikasi dengan pengguna lain tidak dienkripsi. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak mengirimkan informasi pribadi melalui cara-cara tersebut.
Meskipun kami telah mengambil langkah-langkah keamanan teknis di atas, harap dipahami bahwa karena keterbatasan teknologi dan perkembangan cepat industri internet, serta berbagai metode serangan yang mungkin ada, meskipun kami berusaha memperkuat tindakan keamanan, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi 100% secara konsisten. Harap dipahami bahwa sistem komunikasi dan jaringan yang Anda gunakan saat menggunakan produk atau layanan kami dapat menghadapi masalah keamanan yang disebabkan oleh faktor-faktor lain yang tidak dapat kami kendalikan. Jika Anda menemukan kebocoran informasi pribadi Anda, Anda harus segera menghubungi kami agar kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.
Informasi akun Anda di platform kami sangat penting dan harus disimpan dengan baik. Setiap tindakan yang dilakukan melalui penggunaan informasi akun Anda dianggap sebagai tindakan pribadi Anda, dan Anda akan bertanggung jawab atas semua konsekuensi hukum yang timbul dari tindakan tersebut. Jika kerugian hak-hak Anda disebabkan oleh kesalahan penyimpanan, penggunaan oleh orang lain atas kepercayaan Anda, atau alasan pribadi lainnya, kami tidak bertanggung jawab atas hal-hal tersebut.
Kami Kredit akan berusaha menjaga kerahasiaan semua data pribadi pengguna, baik yang dikirimkan secara langsung oleh pengguna saat mendaftar akun Kami Kredit maupun yang dikumpulkan, dikelola, dan disimpan dengan aman oleh Kami Kredit menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak yang telah diuji secara fisik dan elektronik sesuai dengan kebijakan privasi dan otorisasi ini.
Semua data pribadi pengguna yang diterima oleh Kami Kredit akan disimpan dengan aman di Indonesia, dalam sistem, basis data, dan server milik Kami Kredit, termasuk lokasi pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami Kredit. Untuk menghindari keraguan, penyimpanan di lokasi pihak ketiga tersebut tetap mempertimbangkan kerahasiaan data pribadi pengguna dan kebijakan privasi dan otorisasi ini.
Perlindungan dan penyimpanan data pribadi pengguna akan berlaku sejak tanggal pendaftaran akun Kami Kredit oleh pengguna di sistem elektronik Kami Kredit dengan nama pengguna.
Pengguna memberikan persetujuan dan otorisasi kepada Kami Kredit untuk menyimpan data pribadi pengguna di dalam sistem elektronik Kami Kredit sesuai dengan kebijakan privasi dan otorisasi ini. Ketentuan ini tetap berlaku meskipun perjanjian yang terkait dengan penggunaan aplikasi Kami Kredit berakhir atau berhenti.
Pengguna dapat meminta Kami Kredit untuk menghapus/menghancurkan data pribadi pengguna yang tersimpan di dalam sistem elektronik Kami Kredit.
Pengguna dengan ini setuju bahwa Kami Kredit dapat menghapus dan/atau menghancurkan seluruh atau sebagian data pribadi pengguna sesuai dengan kebijakan Kami Kredit dan mempertimbangkan ketentuan dalam Pasal Enam kebijakan privasi dan otorisasi ini.
Pengguna berhak meminta Kami Kredit untuk menghapus data pribadi pengguna, namun hal ini akan mempengaruhi penilaian kredit Pengguna oleh Kami Kredit dan menentukan apakah pengguna dapat menikmati layanan pinjaman dari Kami Kredit. Ketika pengguna mengajukan permintaan penghapusan data, akun pengguna juga akan dihapus, yang berarti pengguna tidak dapat lagi memanfaatkan layanan pinjaman dari Kami Kredit.
Harap dipahami bahwa pengguna harus menyelesaikan semua pembayaran yang tertunda sebelum memproses permintaan penghapusan data pribadi pengguna. Setelah pengguna mengkonfirmasi niatnya untuk menghapus data pribadi pengguna, pengguna dapat mengajukan permintaan tersebut kepada layanan pelanggan Kami Kredit. Selain itu, Kami Kredit akan segera memverifikasi dan menghapus semua data pribadi pengguna. Pengguna harus melakukan konfirmasi sebelum mengirimkan permintaan penghapusan data pribadi, karena setelah akun pengguna dihapus, akun tersebut tidak dapat dipulihkan.
Produk, situs web, dan layanan kami ditujukan terutama untuk orang dewasa dan tidak akan mengumpulkan informasi pribadi anak-anak. Meskipun definisi anak-anak dapat bervariasi berdasarkan hukum dan adat lokal, kami menganggap individu di bawah usia 18 tahun sebagai anak-anak.
Kami dapat mengubah kebijakan ini sesuai dengan persyaratan hukum, peraturan, permintaan dari otoritas pengawas, atau kebutuhan operasional bisnis. Setelah dilakukan perubahan pada kebijakan ini, kami akan mengingatkan Anda melalui jendela pop-up untuk membaca dan memilih apakah Anda setuju dengan kebijakan privasi yang diperbarui.
Tanpa persetujuan Anda yang jelas, kami tidak akan mengurangi hak-hak Anda yang diberikan dalam kebijakan ini. Kami akan mempublikasikan atau memberi tahu Anda tentang setiap perubahan yang kami buat pada kebijakan ini.
Untuk perubahan yang signifikan, kami juga akan memberikan pemberitahuan yang lebih jelas. Dalam hal ini, jika Anda memilih untuk terus menggunakan layanan kami, itu berarti Anda menyetujui terikat oleh kebijakan yang telah diperbarui. Perubahan yang signifikan yang dimaksud dalam kebijakan ini termasuk, namun tidak terbatas pada:
Terjadi perubahan signifikan dalam model layanan kami, seperti tujuan pengolahan informasi pribadi, jenis informasi pribadi yang diolah, atau cara penggunaan informasi pribadi.
Terjadi perubahan signifikan dalam hak Anda terkait pengolahan dan penggunaan informasi pribadi.
Terjadi perubahan dalam departemen yang bertanggung jawab atas keamanan informasi pribadi, kontak, atau saluran keluhan.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai konten kebijakan privasi ini atau masalah yang terkait dengan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami kapan saja. Anda dapat menghubungi kami melalui,E-mail: [email protected].
Biasanya, kami akan menyelesaikan permintaan Anda dalam waktu 15 hari kerja.